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プライバシーポリシー

制定日:2026年6月13日

TubeVoice運営事務局(以下「運営者」)は、TubeVoice(以下「本サービス」)の運営において、お客様の個人情報の取り扱いについて以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第1条(収集する個人情報)

運営者は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集することがあります。

なお、クレジットカード情報は決済代行サービス(Stripe)が直接取得・管理しており、運営者のサーバーに保存されることはありません。

第2条(個人情報の利用目的)

収集した個人情報は、以下の目的のために利用します。

第3条(個人情報の第三者提供)

運営者は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

第4条(業務委託)

運営者は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります(決済処理、メール配信、クラウドインフラ等)。委託先に対しては、適切な監督を行います。主な委託先は次のとおりです。

第5条(個人情報の安全管理)

運営者は、収集した個人情報について、漏洩・滅失・毀損の防止のため、通信の暗号化・パスワードのハッシュ化・アクセス制御等の適切な安全管理措置を講じます。詳細はセキュリティホワイトペーパーをご参照ください。

第6条(Cookieの使用)

本サービスでは、サービスの利便性向上のためCookieを使用することがあります。Cookieはブラウザの設定により無効にすることができますが、その場合一部のサービスが利用できなくなる場合があります。

第7条(個人情報の開示・訂正・削除)

お客様は、運営者が保有する自己の個人情報の開示・訂正・削除を請求することができます。請求する場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。運営者は、本人確認の上、合理的な期間内に対応します。

第8条(YouTube APIサービスの利用について)

本サービスは、YouTube Data API v3を使用してYouTube上の動画情報・コメント情報を取得・分析します。本サービスの利用により、お客様はYouTubeの利用規約にも同意したものとみなされます。

YouTubeから取得するデータは以下のとおりです。

取得したYouTubeデータはお客様のモニタリング・分析目的にのみ使用し、第三者への販売・提供は行いません。また、Googleのプライバシーポリシー(https://policies.google.com/privacy)に従い取り扱います。

YouTube APIを通じて取得したデータの削除をご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。合理的な期間内に対応します。なお、お客様はGoogleのセキュリティ設定ページ(https://myaccount.google.com/permissions)からGoogle側のアクセス許可を取り消すこともできます。

第9条(データの保存期間と削除)

運営者は、お客様が本サービスを解約した場合、または削除のご要望があった場合、合理的な期間内にお客様の個人情報および取得したデータを削除します。削除のご要望は下記お問い合わせ先までご連絡ください。

第11条(プライバシーポリシーの変更)

運営者は、必要に応じてプライバシーポリシーを変更することがあります。変更した場合は、本ページに掲載します。重要な変更を行う場合は、サービス内またはメールにてお知らせします。

第12条(お問い合わせ)

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。